小売業向けマーケティング業のお客様
プロジェクトのテーマ・目的
小売企業の成長戦略を支援する新サービスの開発。
課題
小売業には顧客に寄り添ったサービス設計とデータ取得が必要だが、実現するには高度な技術理解や多額のアプリ改修コストが必要なため、実現に至らない企業が多い。
ThoughtSpot採用の理由
誰でも直感的に使用できるシンプルな仕様とAIによるインサイト提供
最新テクノロジーを採用した高い拡張性と将来性（SaaS、AI、アプリ連携）
データ容量課金のため、より多くのユーザーへ安価に提供可能
ThoughtSpot導入の成果
・顧客にとって魅力的なデータ分析サービス（店舗データとデジタルデータを横串で分析）を提供することができた
・新たな市場で幅広いユーザー層の顧客の獲得につながった
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